サービス内容って、どんなことを書けばいいのかな…
このように悩んでいる方が多いのではないでしょうか？
ココナラ
(PR)でサービスを出品する際、出品タイトルやキャッチコピーと同じくらい大切なのがサービス内容です。
これがしっかりと作り込まれていると、購入者の信頼を得やすくなります。特に初心者の方は、しっかりした説明を加えることで、サービスの魅力をしっかり伝えることができるんです。
今回は、初心者でもできるサービス内容の作り方のポイントを紹介します。これを参考にすれば、魅力的なサービス内容が簡単に作れるようになりますよ！
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サービス内容の重要性
サービス内容は、読者に自分のサービスの詳細やメリットをしっかり伝えるための重要な部分です。
これをしっかり説明することで、読者が「このサービスを受けてみたい」と感じやすくなります。
サービス内容がしっかりしていないと、購入者は不安になってしまいます。
しっかりとした説明を加えることで、読者の不安を取り除き、信頼感を与えることができます。初心者でも、この部分を押さえておけば選ばれる確率が高くなるんです。
サービス内容を書くときのポイント
(1) 自己紹介を入れる
「はじめまして！〇〇と申します。」というような形で、簡単な自己紹介を入れると、親近感が湧き、読者が信頼しやすくなります。特に初心者の場合、自分を知ってもらうことが大事です。
(2) サービスの詳細説明
購入者が「どんなサービスなのか」をイメージできるように具体的に書くことがポイントです。例えば、「高品質な記事を1,000文字単位で執筆します」というように、具体的なサービスの詳細を記載しましょう。
- 例：「SNS広告用バナーをデザインします。サイズに関係なく一律同料金で、目を引くデザインを提供します。」
(3) メリット・特徴を伝える
購入者が得られるメリットや特徴をリストアップして伝えると、読者は自分にとって有益なサービスだと感じやすくなります。
- 例：
- 納期は最短1日！
- 修正は何回でも無料で対応！
- あなたのブランドにぴったりなデザインを提供！
(4) 購入の流れを説明する
購入から納品までの流れを説明して、購入者に安心感を与えましょう。特に初めて利用する人には、納品までのステップを明確にしておくと、トラブルを防ぎ、スムーズな取引ができるようになります。
- 例：
- 購入
- ヒアリング
- デザイン案の提出
- 修正・調整
- 納品
(5) 注意事項を記載する
トラブルを避けるために、対応できない内容や追加料金の有無を記載しておくと、後々の誤解を防げます。
- 例：「追加料金が発生する場合は事前にお知らせいたします。
対応できない内容については、お問い合わせ時にお伝えください。」
実例紹介：良いサービス内容の例
サービス内容に焦点を当てた例：
はじめまして！ぶんじ部長と申します。
SNSやECサイトの魅力的なバナーデザインを提供します
ECサイトやキャンペーンページのバナーはもちろん、SNSのカバーデザインまで幅広く対応いたします。「自分のイメージを形にしたい」
「目を引くデザインで集客力を高めたい」
「SNSで目立つデザインを作りたい」そんな悩みを持つお客様へ、10年以上の経験を活かしたデザインを提供し、質の高いデザインであなたのビジネスを演出します。」
こんなバナーを作成します：
- ECサイトや特集ページのバナー
- SNS（Instagram、Twitter、YouTube）用カバー画像
- 広告バナー（Web広告など）
- ブログ用ヘッダー（アメブロ、はてなブログなど）
- その他、Web用画像全般
サービスの流れ：
- お見積り・ご相談（必要に応じて）
- ご依頼（依頼後、質問事項にお答えいただきます）
- ヒアリング（お客様のイメージや要望をしっかり共有）
- デザイン案の提出（3営業日以内に提出）
- 修正・調整（2回まで無料対応）
- 納品（ご確認後、正式な納品）
ご用意いただくもの：
- 使用したい画像やイラスト素材
- テキストデータ（キャッチコピー、タイトルなど）
- その他、ヒアリングシートに基づき必要な情報
納品の目安： 通常、3営業日以内に確認用デザインをお送りします。
失敗しやすいサービス内容の例
避けるべきポイント
- 曖昧すぎる表現：
❌「デザインを作ります」
⭕️ 改善案：「あなたのブランドにぴったりな、クリックを誘導するオリジナルバナーをデザインします」
理由： 説明が曖昧だと読者が具体的にどんなデザインを作ってもらえるのかイメージしにくい。提供するサービスの内容を具体的に、特長を伝えるようにすることが大切です。 - 過剰な自己アピール：
❌ 「私はデザインの専門家です。どんなデザインでも対応できます。」
⭕️ 改善案：「過去に500件以上の広告バナーを制作した実績があり、あなたのビジネスに最適なデザインを提供します」
理由： 自己アピールばかりで具体的なサービス内容や実績を伝えないと、読者は信頼感を感じにくくなります。実績や成果を具体的に示す方が効果的です。
まとめ
サービス内容は、読者に自分のサービスの魅力をしっかり伝えるための重要な部分です。
今すぐ、自分のサービスをわかりやすく魅力的に説明して、より多くの読者に選ばれる出品者になろう！
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