ココナラには「お気に入り」と「フォロー」という2つの保存機能があります。
どちらも気になったサービス・出品者を記録する仕組みですが、対象がまったく違うこと は意外と知られていません。
まずは、この違いがいちばん重要です。
お気に入りとフォローの本質的な違い
| 機能 | 登録される対象 | 登録できる人 | 出品者は誰がしたか見える？ |
|---|---|---|---|
| お気に入り | サービス（商品ページ） | 購入者 | 見える |
| フォロー | 出品者（ユーザー） | 購入者 | 見える |
お気に入り →「このサービスを後で見たい」
フォロー →「この出品者に興味がある」
この「対象の違い」を押さえるだけで、ココナラの2つの機能の意味が一気にクリアになります。
そして出品者視点では、どちらも 誰が登録したか確認できる機能。
購入前のサインとしてもかなり使えるデータです。
この記事では、出品者向けに「フォロー／お気に入りの見え方」「増えたときの意味」「活用方法」 を実体験も交えながらわかりやすくまとめました。
お気に入り登録とは？（サービスへの「保存」）
お気に入りは、購入者が「気になるサービスページ」をブックマークする機能。
サービスを比較したいときや、後で読み返すときに使われることが多いです。
出品者は「誰がお気に入りしたか」見える
出品者メニュー →「あなた宛のお気に入り」で確認できます。
購入の予兆として非常に強い
私の経験でも、「お気に入り → 数日後に購入」は本当に多いです。
お気に入りはサービス単位の保存なので、購入直前の行動になりやすい。
フォローとは？（出品者への「保存」）
フォローは、「この出品者を継続的に見たい」 というときに使われる機能。
サービスではなく、出品者本人への関心度がやや高いサインです。
出品者は「誰にフォローされたか」見える
フォロワー一覧として、ユーザーのアイコンや名前が確認できます。
フォローの主な理由
「買うかはまだ分からないけど、この人は気になる」という段階でフォローされることが多いです。
注意点
フォロー自体は問題ありませんが、ココナラでは 営業目的のメッセージ送信は禁止 されています。
❌ NG例
これは規約上、勧誘行為に該当する場合があるため、フォローはあくまで 相手の自由な行動として静かに受け取る のがベストです。
お気に入り・フォローは順位に関係する？
公式は明言していませんが、出品者の体感では全く影響なしとは言い切れないというのが正直なところ。
順位に直接作用する数値ではないものの、購入につながる手前のデータとして重要 です。
出品者にとってのメリット（実体験ベース）
購入の予兆がわかる
お気に入りの増減は、「今比較されてる」「選ばれそうになっている」のサイン。
サービス改善の効果測定ができる
- サムネ変更後にお気に入り増
- プロフィール変更後にフォロー増
こういうとき、改善の方向性が正しかったと判断できます。
他サービスへの導線にもなる
フォローは出品者単位なので、複数サービスの比較閲覧が増えやすい。
Q&A
- Qお気に入り・フォローは相手にバレる？
- A
バレます。出品者側から全員見えます。
- Qフォロワーへメッセージしてもいい？
- A
営業目的はNG。基本的にこちらからアプローチしないのが安全。
- Qお気に入りとフォロー、どっちが購入意欲が高い？
- A
購入意欲は「お気に入り」の方が高い。フォローは「人として気になる」段階。
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まとめ
お気に入りとフォローは、どちらも「購入前のサイン」として非常に有用なデータ。
通知が届いた日は、あなたのサービスが誰かの候補に入った証拠。
数字そのものより「流れ」を見る意識が大事です。
お気に入りやフォローは、売れる前の小さな変化を教えてくれるサイン。
増えたときはもちろん、伸び悩むときも改善点が見えたりします。
焦らず、穏やかに、あなたのペースでコツコツ積み上げていきましょう
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